Solicitud de Reversión de pago - (Decreto 587 del 11-abr-2016)

Información básica del solicitante
Causal y manifestación expresa solicitud reversión de pago
Medio de pago utilizado para la compra (marcar con una x una de las tres opciones)
Reversión de pago solicitada (marcar con una x si es total o parcial la reversión)
En caso de reversión total, se realizará al medio de pago original declarado en la sección anterior

Para devoluciones totales o parciales de compras por Tarjeta Débito o Efectivo, se debe registrar la información de la cuenta bancaria, a la cual se le reintegrará el valor solicitado


Términos y Condiciones del Reintegro

Los reintegros se procesan una vez www.unico.com.co haya recibido el producto devuelto y verifique la concordancia entres este y la causal expuesta. Una vez recibido el artículo por nuestra Operación Logística, el reintegro tomará cuatro (4) semanas en realizarse. Este lapso incluye el tiempo en cabeza del transportador (entre 5 y 10 días hábiles) y el tiempo que toma su banco en procesar nuestra solicitud de reintegro (20 días hábiles). Le notificaremos su reintegro por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el artículo devuelto y con tu solicitud.